Achtung: nur Administratoren und Nutzer mit speziell definierten Berechtigungen können Nutzer zu einem Unternehmenskonto hinzufügen.
Um einen Nutzer von deinem Unternehmenskonto zu entfernen, logge dich zunächst über das Vaira Office, mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort, in dein Vaira-Konto ein.
Klicke anschließend im linken Menü auf den Menüpunkt Benutzer und Gruppen. Wähle danach Benutzer aus.
Hier siehst du eine Übersicht aller Nutzer, die aktuell mit deinem Vaira-Konto verknüpft sind.
Über die Optionspunkte rechts in jeder Nutzerzeile kannst du ein Untermenü öffnen. Hier kannst du das entsprechende Nutzerprofil Öffnen, das Konto sperren oder Löschen. Sollte eine Einladung ausstehen, kannst du hier außerdem die Einladung erneut senden.
Einen Nutzer sperren
Wenn du ein Nutzerkonto sperrst, bleibt das Konto weiterhin mit deinem Unternehmen verbunden. Du kannst den Account in Zukunft wieder aktivieren.
Gut zu wissen: Nutzer, die im Zeitraum eines Abrechnungsmonats durchgängig gesperrt sind, werden am Ende des Monats nicht abgerechnet. Gesperrte Nutzer haben keinen Zugriff mehr auf Vaira-Daten deines Unternehmens. Sie können sich weder in die Vaira App noch in das Vaira Office anmelden.
Um einen Nutzer zu sperren, klicke rechts auf die drei Punkte in seiner Zeile und wähle anschließend Konto sperren. Sein Status ändert sich dadurch auf Gesperrt. Wenn du die Seite neu lädst, wird der Nutzer standardmäßig aus der Liste ausgeblendet.
Gesperrte Nutzer anzeigen und ggf. Nutzer reaktivieren
Über die drei Punkte oben rechts von der Tabelle kommst du zur Option Gesperrte Nutzer anzeigen. Wenn du auf diese Option klickst, werden dir alle gesperrten Nutzer angezeigt. Du kannst anschließend über deren individuelles Drei-Punkte-Symbol in ihrer Zeile das Konto auch wieder reaktivieren.
Die Anleitung zum Erstellen neuer Nutzer sowohl manuell als auch per CSV-Import für Massenerstellungen findest du hier: Wie kann ich Nutzer zu meinem Unternehmenskonto hinzufügen?